Ни для кого не секрет, что лучшие кандидаты на руководящие позиции - это текущие сотрудники компании. Волшебства в этом нет - никакой выпускник Гарварда или курсов MBA не знает компанию, ее ценности и культуру лучше, чем действующий сотрудник. Подтверждение этой идее можно найти в книгах Джима Коллинза, где приводится анализ успешных и погибших компаний. К сожалению, насколько бы компании не были готовы к большим затратам на поиск и найм руководителей любого уровня, невозможно обойти этап адаптации нового кандидата. Можно конечно дать оценку личностным качествам кандидата, касающимся выбранной должности, но это не является гарантией успешного профессионального применения знаний в будущем и принятия ценностей компании.
По нашим наблюдениям с действующими сотрудниками намного проще. В момент открытия вакансии мы сразу можем дать оценку вовлеченности сотрудника, его стремлению развивать компанию или проект, мы уже знаем о его ценностях. Вы скажете: если б так просто было, это реализовали бы уже во всех компаниях! Бесспорно и в этом подходе есть свои подводные камни. Поэтому для того, чтоб продвигать сотрудника по карьерной лестнице мы, в KeepSolid, стараемся выполнять следующие шаги:
Карьерный рост в KeepSolid представлен двумя видами: профессиональный и административный.
Профессиональный рост - это усиление текущих навыков сотрудника. Например, если речь идет о программисте, то профессиональный рост для него - это увеличение охвата используемых технологий, возможно, новых языков программирования, увеличение ответственности в проекте.
Административный рост - изменение карьеры в сторону руководящих позиций. Хороший вариант для сотрудников, которые предпочитают менеджмент процессов или команд.
Факторы, влияющие на развитие карьеры:
Мы собрали статистику, которая на 100% подтверждает исследования Д. Коллинза, согласно которым самым действенным наймом менеджеров является внутренний найм. Обычно ребята, развивающие свою карьеру в нашей компании, показывают лучшие результаты, чем кандидаты извне.
Спустя 5 лет экспериментов в управлении сотрудниками, мне удалось выработать некоторые важные для компании принципы. Например, наказание не так продуктивно влияет как поощрение и признание. Кроме того, страх наказания у сотрудника может вызывать желание скрыть проблему. А если и не осознанно скрыть, то уж точно не придавать огласке во имя быстрого решения. Поэтому недавно мы вообще отменили штрафы за любые проблемы, кроме скрытия информации или осознанного игнорирования проблемы.
Улыбку вызывают те менеджеры, которые называют мотивацией повышение зарплаты или бонусы. Отсюда и сотрудники у них "замотивированы" только на деньги. Если изучить смысл слов "мотивация" (от лат. movere) и "стимуляция"(от лат. stimulus), становится понятно: мотивация - это внутреннее побуждение человека к действию, основанное на его ценностях, переживаниях и эмоциях; стимуляция - внешние факторы, влияющие на принимаемое человеком решение. Деньги относятся к стимуляции, а признание работы - мотивация.
Кроме того, Хаббард выделил 4 основных уровня мотивации, понимая которые любой руководитель способен не просто оценить уровень, соответствующий любому сотруднику, но и принять соответствующие меры.
Подводя итог, хочу поблагодарить наших сотрудников, которые пришли в компанию и остаются с нами не ради денег (которые они могут заработать в любой компании), а потому что им интересно развивать продукты, потому что они болеют за компанию и хотят принести свой вклад в развитие отрасли!